Que faire si votre locataire ne paye pas son loyer ?

Vous souhaitez mettre une propriété en location ou louer une chambre à des étudiants étrangers ? Alors, sachez que vous risquez de rencontrer des problèmes de non-paiement du loyer, surtout si vous manquez d’expérience et que vous mettez votre appartement en location pour la première fois. Pour chaque propriétaire, il est essentiel de percevoir son loyer à temps chaque mois. Malheureusement, les propriétaires se retrouvent souvent impuissants face aux locataires ne payant pas leur loyer. Ils doivent se contenter d’attendre chaque mois que leurs locataires récalcitrants se décident à payer.

En cas de non-paiement de loyer, de nombreux propriétaires estiment que la seule chose à faire est d'expulser leurs locataires réfractaires. Cependant, cette initiative radicale ne doit être prise qu’en dernier recours et ne peut pas intervenir n’importe quand. Quels droits le locataire a-t-il ? Le locataire ne peut notamment pas être expulsé en période hivernale. Un locataire qui rencontre des difficultés financières sera également moins lourdement sanctionné qu’un simple mauvais payeur.

Un simple retard de paiement ne peut pas non plus mener à une expulsion. Cependant, l’expulsion devient généralement la seule solution possible au bout de trois mois de loyers impayés. Toutefois, avant d’en arriver à cette solution radicale et d’expulser un locataire ne payant pas le loyer à temps, nous vous conseillons de suivre ces quelques conseils afin de résoudre le problème autrement.

Communiquez de façon claire

La communication est essentielle pour chaque propriétaire, surtout en cas de loyers impayés. Assurez-vous d'être tout à fait clair quant à la date d'échéance du paiement du loyer. Expliquez également au locataire à quels frais supplémentaires il s’expose en cas de retard afin d’éviter qu’il ne paye en retard simplement parce qu'il n'était pas certain de la date d'échéance du paiement du loyer. Ainsi, vous pourrez aider vos locataires à mieux gérer leur budget, car ils sauront la somme exacte qu’ils doivent payer.

Lorsque vous établissez un nouveau contrat de location, demandez à chaque locataire de parapher et de dater chaque page du bail afin qu’il confirme avoir bien lu et compris tout ce qui se trouve dans le contrat de bail.

Imposez des frais de retard

Le fait d'imposer aux locataires des frais supplémentaires pour les paiements en retard peut les motiver à payer leur loyer à temps. Veillez à ce que tous les frais de retard de paiement soient clairement indiqués dans le contrat de bail.

Récompensez les paiements rapides

À l’inverse, vous pouvez également offrir un petit rabais aux locataires qui payent leur loyer à temps. Il s’agit d’un bon moyen de les motiver à se montrer ponctuels et de vous permettre de réduire considérablement le temps que vous passez à leur rappeler de payer.

Vous pouvez, par exemple, offrir un escompte pour les paiements effectués par prélèvement automatique ou par ordre permanent. Ces deux modes de paiement très pratiques permettent de prélever le loyer automatiquement à une date bien précise de chaque mois. De plus, grâce au prélèvement automatique, vous serez toujours informé de l’échec éventuel d'un paiement. Vous saurez donc exactement ce qui s'est passé sans devoir consacrer du temps chaque mois à vérifier votre relevé bancaire.

Demandez à votre locataire pourquoi il ne paye pas à temps.

Est-ce parce qu'il rencontre des problèmes d'argent ou simplement parce qu'il a oublié ? Demandez-lui si un changement de la date ou de la méthode de paiement lui serait utile. Par exemple, certains locataires préfèrent payer de plus petites sommes plus fréquemment au lieu de payer l’intégralité du loyer à la fin du mois.

Dans la mesure du possible, privilégiez les prélèvements automatiques ou les ordres permanents. Ainsi, vos locataires ne risqueront plus d’oublier de payer le loyer tous les mois. Quant à vous, vous n'aurez plus besoin de courir après les locataires ne payant pas le loyer à temps. C'est une situation gagnant-gagnant pour les deux parties.

Envoyez un avis de retard de paiement

Cette lettre ou cet e-mail doit comprendre les renseignements suivants : le loyer dû en détail, y compris les mois dus, les frais de retard encourus par le locataire, ainsi qu’une déclaration indiquant que vous intenterez une action en justice si les paiements ne sont pas effectués dans les plus brefs délais.

Même si cette procédure ne fait pas partie du processus d'expulsion, elle peut résoudre le problème de manière très efficace. Elle fera office de rappel aux bons locataires qui se sont simplement montrés distraits. Quant aux mauvais payeurs, cet avertissement de lancement d’une potentielle action en justice peut les pousser à se montrer plus ponctuels et à payer à temps.

Si un cosignataire ou un garant fait partie du contrat de bail, envoyez-lui une copie de l'avis de retard de paiement du loyer.

Que faire si rien ne fonctionne ?

Vous envisagez d’expulser un locataire pour non-paiement du loyer ? Sachez que le processus d'expulsion peut s’avérer long et coûteux. Par conséquent, si vous n'êtes pas couvert par une assurance prenant en charge une partie des coûts en cas de loyers impayés, vous pouvez envisager de conclure une entente à l’amiable avec le locataire.

Vous devez, toutefois, faire preuve d’une grande prudence. Le fait d’offrir une petite somme à un bon locataire rencontrant des problèmes financiers peut résoudre le problème rapidement et discrètement. Cependant, si vous avez l'impression d’avoir affaire à un locataire malhonnête, ne le laissez pas profiter de la situation pour vous soutirer de l'argent. Évaluez vos options et optez pour celle qui vous convient le mieux sur le plan financier.

Traiter avec de mauvais locataires peut s’avérer très délicat pour les propriétaires. Dès lors, si vous ne parvenez pas à résoudre les problèmes de loyers impayés, vous pouvez toujours embaucher un gestionnaire immobilier auprès d’une agence immobilière. Celui-ci sera plus à même de gérer un mauvais locataire grâce à diverses stratégies et à son expérience.

Cependant, si malgré tous vos efforts, le locataire continue de payer son loyer après la date limite et que vous souhaitez l’expulser, vous devrez vous assurer de suivre un ensemble de règles qui varient en fonction du type de contrat de location et des conditions que vous avez acceptées.