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Si el propietario cancela tu reserva dentro de las 48 horas previas a la fecha de entrada, Spotahome A) te ayudará a encontrar un nuevo alojamiento y cubrirá el hotel hasta que encuentres nueva casa o B) te hará la devolución íntegra de la reserva.
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Normas de la casa
Mascotas no permitidas
No se permite fumar
Sólo estancias individuales
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Cómo reservar
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Haz una reserva
Con solo unos pocos detalles simples puedes hacer una solicitud para la propiedad. Recuerda, no te cobraremos hasta que el propietario confirme.
Obtén respuesta en menos de 24 horas
El propietario tiene 24 horas para responder a tu petición de reserva. Si acepta, se cargará tu pago y te pondremos en contacto con el propietario. Si no acepta, no te preocupes, no te cobraremos nada y nuestro equipo te ayudará a encontrar alternativas.
Organiza tu llegada
Una vez aceptada tu reserva, acuerda con el propietario los detalles del día que llegas, la recogida de llaves, etc. Spotahome sólo transferirá el pago del primer mes al propietario 48 horas después de tu llegada, a menos que nos comuniques algún problema.
Recuerda: tienes 24 horas para comprobar que todo está correcto en tu nuevo hogar
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